Viết bởi Sai Louis – Admin & Founder at Cộng đồng Etsy Việt Nam (cập nhập mới nhất 18/06/2020)
Link Tham gia Group Cộng Đồng Etsy Việt Nam: https://bit.ly/31A2QlJ
PHẦN III: [Updating] Giải đáp thắc mắc
1. Theo bạn có bao nhiêu Vietnamese seller (không phải số lượng acc) và các tiêu chí để sống sót lâu dài là gì ?
Trả lời: Hiện tại chính thống các shop location Việt Nam có khoảng trên dưới 100 shop. Tiêu chí để sống lâu dài là tuân thủ nghiêm ngặt luật của Etsy, giống như bạn ở VN thì phải tuân thủ pháp luật VN.
2. Mình chỉ hỏi 1 câu là làm sao cho acc sống lâu thôi, giả sử acc đã qua sold đầu, info etsy payment
Trả lời: Bạn đã chơi Etsy Payment tức là bạn đang vi phạm luật của Etsy rồi, cho nên việc acc sống lâu hay không giống như việc Etsy bắt dc bạn sớm hay muộn.
3. Cách bán trademark ko die
Trả lời: Bạn tự tạo website riêng để chơi. Đã tham gia thị trường Etsy, vi phạm luật thì sớm muộn cũng tới lúc đi.
4. Có công cụ hay tips nào để dò được keyword mặt hàng mình bán không ạ? Em thường coi sản phẩm của mấy shop khác rồi đặt cho sản phẩm mình. Mà thấy không xi nhê
Trả lời: Có 2 trang web để tra keyword là: Erank.com và marmalead.com. Các bạn có thể rủ nhau mua chung cho rẻ.
5. Bán file download?
Trả lời: Câu hỏi không được rõ ràng lắm, trên Etsy bán file digital được chấp nhận, hiện tại phần lớn acc mình là bán file digital nên bạn yên tâm nhé!
6. E kiếm tool spy etsy ạ
Trả lời: Câu này hi vọng sẽ có các spyer vào hỗ trợ, mình thì ko sài tool spy bao giờ.
7. Mình bán đồ hand made thì có sợ bay acc k ạ
Trả lời: Trang TMĐT Etsy là trang bán handmade lớn nhất thế giới. Cho nên Etsy lưu ưu tiên cho các sp handmade, và chắc chắn sẽ dc Etsy ưu ái.
8. Bán dropship trên esty có đất sống k?
Trả lời: Etsy nghiêm cấm dropship, tuy nhiên vẫn có các shop luồn lách để bán. Đất sống thì có nhưng trong trường hợp bạn hiểu rõ về Etsy, khả năng thành công tầm 5%
9. Cho mình hỏi các cách kháng acc gỡ sus , deactive
Trả lời: Có các trường hợp gỡ sus được ví dụ như nợ bill, khách mở case. Hiện tại đa số sus acc do vi phạm chính sách thì Etsy sẽ cho vào blacklist luôn. Deactive thì bỏ luôn acc khỏi nghĩ.
10. Làm sao để bán file digital ko bị die acc?
Trả lời: Bán file digital sạch thì không vi phạm luật Etsy, đương nhiên được phép, còn die acc là do acc có vấn đề.
11. Etsy có kiểm duyệt gắt gao đồ chơi hand made dành cho trẻ em không? ví dụ như búp bê nhựa mặc quần áo vải?
Trả lời: Được phép bán nha bạn, trên Etsy có nhiều shop như này lắm
12. So với việc gửi hàng từ việt nam đi thẳng qua chỗ khách và gửi tất cả hàng qua kho hàng của mình ở mỹ rồi mới gửi đi cho khách thì cái nào lợi hơn nhỉ?
Trả lời: Khi chưa biết sản phẩm nào bán chạy thì nên gửi trực tiếp từ VN đi với từng đơn nhỏ. Khi có lượng bán hàng lớn như 100-1000 order/ngày thì bạn mới nên nghĩ tới chuyện lưu kho mỹ.
13. Em mới lập acc, muốn nuôi sale đầu nhờ người mua xong thì có cần ship không? Hay chỉ cần ng mua xác nhận đã nhận hàng hoá là được ạ?
Trả lời: Để chuẩn thì nên ship để có track hoặc giả track lắp vào. Nhưng tốt nhất em nên để sale tự nhiên. Khi có sale đầu để qua 48 tiếng nếu acc ổn là có thể ship cho khách.
14. E mới lập acc thì ngày hôm sao bị sus rồi. Gửi hỗ trợ ko thấy phản hồi
Trả lời: Không phải chỉ riêng VN mà các nước khác cũng vậy. Đa phần sẽ sus acc, dến bước này bạn vui lòng vào mục hỗ trợ Etsy, tìm kiếm mail hỗ trợ để gửi thông tin xin gỡ. Lưu ý nên dùng polite word để tăng tỉ lệ gỡ
15. shop bị sus trong vòng 24h thì thường do nguyên nhân nào ạ ? do ip hay do info hay do thẻ ?
Trả lời: Do nguyên nhân là rất nhiều team 1 ngày dùng tool lập tk liên tục, bộ lọc reg acc của Etsy diệt toàn bộ gồm cả những acc vô tội. Tới lúc sus thì chỉ có cách mail tới Etsy xin gỡ thôi, mail bạn vui lòng vào trang etsy kéo xuống phần Help Etsy để tìm nhé.
16. Sao mình không đăng ký được tài khoản vậy mọi người, toàn báo lỗi
Trả lời: Bạn bật tắt lại modem hoặc thay đổi trình duyệt vào etsy xem sao
17. Về việc review shop khi có sale đầu tiên
Trả lời: Sale đầu tiên ảnh hưởng nhiều từ sản phẩm bán dc. Sale đầu nên là handmade, digital để giảm tối thiểu rủi ro sus acc.
18. có thể bán các SP handmade do người khác làm hay bắt buộc phải kê khai do mình làm?
Trả lời: Được nếu như ng làm ra sp handmade đó đồng ý. Tránh kiện cáo sau này.
19. Mình add thẻ thì k có mục thẻ của quốc gia vn ạ. Vậy phải xin thẻ của người ở nc ngoài hay sao ạ?
Trả lời: Bước cuối cùng khi tạo shop, bạn se nhập 1 thẻ visa/master bất kì, không quan trọng quốc gia. Thẻ sử dụng được là được.
20. Mọi người cho hỏi etsy payment nên tạo dùng passport hay dùng 3 câu hỏi
Trả lời: Cả 2 đều được, ưu tiên info 3 câu hỏi để thông với bank luôn.
21. Bán file có cần pass sold đầu là handmade k
Trả lời: Không cần, bán file thẳng luôn.
22. Cho mình hỏi Set up payment sang nhận tiền next day thì acc phải sau 90 ngày hay sao b
Trả lời: Với acc set up Etsy Payment, 90 ngày đầu tiên: Khi có order, tiền sẽ có thể rút về bank sau 3 ngày hoặc 7 ngày tùy acc. Sau 90 ngày thì sau 24h là có thể rút về bank.
23. Em muốn hỏi, nếu mình tạo 1 gian hàng trên esty, nhưng bán nhiều loại hàng thì có được không ?
Trả lời: Được nhưng mình khuyên bạn nên focus bán 1 loại hàng thôi. Nếu muốn bán loại hàng thứ 2 thì mở shop thứ 2.
Join Group Facebook Cộng đồng Etsy Việt Nam: https://www.facebook.com/groups/congdongetsyvietnam
Chúc các bạn mở Shop thành công!
Sai Louis